改革开放以来，国内企业逐渐向集团化、国际化方向发展，组织机构日益庞大。一些分布在全国乃至全球各地的分子公司和办事机构，分布在不同的行业，与集团公司的股权关系也不尽相同。随着中国企业集团规模的横向扩张、集团管理半径的纵深扩大，集团企业具有管理主体层次多、行业多元化、标准难统一、地域范围广、管理幅度大、有一定管理基础的特点。但是集团企业同样遇到逐级监控、资源整合和协调、风险控制和防范等等管理难题。
随着时间的推移，这些机构的集团总部和成员单位的信息化工作已经取得很大进展，很多单位已经实施了办公自动化软件，建立了自己独立的管理信息系统，也实现了单位内部信息和数据的互通，做到了单位内部的办公自动化管理，而各个成员单位用户在管理中多采用分散式管理，即每个成员单位独立管理，总部和成员单位独立进行信息化建设和各种行政和事务管理。
然而在现代管理模式下，这种分散管理会造成多个数据孤岛、管理孤岛的出现及员工职责不明确、工作标准不明确、员工执行力不强、文件审批传输效率慢，已完全不适应集团型单位在管理中的管控、协调、上下级通信的需求，这就需要建立一个上下级访问机制与通道，实现总部与成员单位之间的互联互通，满足集团型单位统一办公、统一管理的要求。
随着业务量的不断增长和全球化的竞争加剧，对IT系统建设也提出了更高的要求，IT部门和员工也需要积极应对挑战。
1.组织结构复杂，办公人员众多。——如何加速不同部门和人员之间的协作，进一步提升全员工作效率和个人生产率？
2.大量信息分落各处，难以迅速发现并作出决策。——如何及时传达并落实总部的战略和目标？如何及时监控下属公司的销售、项目、财务等信息？
3.工作随意性较大，风险评估不足。——如何加强工作的专业化、规范化、流程化，减少潜在风险，提高客户服务质量？
建立敏捷组织
以个人为节点提高整体团体工作效率；缩短信息对称时间、过程、提高运营、决策效率
规范组织管理行为
潜在流程显性化；随意流程固定化；固定流程高效化
提高组织执行力
管理行为可视化；过程信息可追溯；时间控制精细化
降低组织运营成本
无论何时、何地、以何种方式均可进行业务处理；节约通讯费用、办公耗材费用等
提高组织知识管理能力
知识、经验、过程信息集中储存与共享；分类、控制、授权方便、灵活。
整合信息与数据资源
与其他异构管理系统整合，打破组织信息孤岛，建立完整而有效的信息数据库。
以个人为中心的个人信息中心，个人门户具备门户的全部特征，同时能够实现个性化定制，实现内容、社区、应用的有机整合。
通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。
流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。
资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。。
文件的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。
部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。
办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细。
包括车辆管理、会议室管理、证照管理、考勤管理。
新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。
ERP还拥有强大的报表中心，用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。
系统设置是整个系统的管理中心，主要包括数据管理、用户管理和权限管理。
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